ログアウトされてしまった場合は こちら をご覧ください。

◆ブラウザ版（PC）をご利用の方

ログインできない場合は、以下をご確認ください。

■Facebookを利用してPairsにご登録されている場合

PairsはFacebookのログイン情報を利用してログインしていただく仕組みです。
そのため、ご利用なさりたいPairsアカウントに紐づくFacebookアカウントにログインのうえ
PairsへアクセスしていただきますとPairsへログインすることができます。

複数のFacebookアカウントをお持ちの場合は
ログインなさりたいPairsアカウントに紐づくFacebookアカウントをご確認ください。

【FacebookのPairsとの連携解除手順】

■Facebook　ブラウザ版(PC) 

1. 画面右上の「▼」マークをクリック
2. 表示された一覧の「設定」をクリック
3. 画面左側、「アプリとウェブサイト」をクリック
4. 表示された一覧から「Pairs」をクリック
5. 画面右上、「削除」をクリック
6. 確認アラートに同意・チェックをしていただき、「削除する」をクリック

【Facebookログイン手順】

1）Pairsをすべてログアウトする。

■ブラウザ版（PC）

1. https://pairs.lv/  にアクセス
2. Pairsに紐づいているFacebookアカウントをログアウト
3. ブラウザ上でPairsのページを閉じる   

2）Facebookをすべてログアウトする。

（手順がご不明な場合はFacebookに直接お問い合わせください）

下記URLからアクセスし、ログアウトの操作を行ってください。

▼Facebook（ブラウザ版）
https://www.facebook.com/

3）下記の操作をお試しください。

• ブラウザのCookieとキャッシュを消し、ブラウザを終了する
• 端末を再起動する
• Pairsアプリの再インストール（※Pairsアプリ版をご利用の場合）  

4）Pairsにアクセスする。

「Facebookではじめる」or「Facebookでログイン」をクリックすると
Facebookのログイン画面に遷移します。

5）FacebookのID・パスワードを入力してください

※ログイン画面が表示されず「別のアカウントにログイン」という表示がある場合は
「別のアカウントにログイン」を選択する事でログイン画面に遷移します。

6）Pairsへのログイン完了。

※FacebookのID・パスワードがご不明などの理由によりログインできない場合は
直接Facebookにお問い合わせくださいますようお願いします。

▼Facebookヘルプ：パスワードを再設定するにはどうすればよいですか。
http://www.facebook.com/help/213395615347144

■SMS認証を利用してPairsにご登録されている場合

現在、ブラウザ版(PC)よりSNS認証ではログインを行うことができません。
そのため、下記の手順にてメールアドレス認証ログインをお試しください。

メールアドレスでログインする

1. https://pairs.lv/ へアクセス
2. 「以前まで電話番号でログインしていた方はメールアドレスでログイン」をクリック
   ※「Facebookではじめる」の下に記載があります
3. Pairsに登録されたメールアドレスを入力
4. 受信したメール本文内の「認証コード」を確認
5. 画面の「コードを入力」をクリックし、受信した認証コードを入力してログイン

「認証メール」が届かない場合

認証メールが届かない場合、下記のヘルプをご確認ください。

• 登録したメールアドレスへ認証メールが届きません
• Pairsからのメールが届かない

メールアドレス認証の手続上でエラー画面が表示される場合

メールアドレス認証の手続上でエラー画面が表示される場合、下記の内容をご確認ください。

1. 認証メール発行から10分以上経過している
2. 一時的に接続が不安定になっている

エラー画面が表示された場合はあらためてログイン画面で
「メールアドレスではじめる」をタップし、認証メールを再取得してください。

メールアドレスに届く通知メールの設定

お知らせメールは受信のON／OFFを設定できます。
以下のヘルプをご確認ください。

▶︎Pairsヘルプ：通知メールを受信したい／受信したくない