ログアウトされてしまった場合は こちら をご覧ください。
◆ブラウザ版(PC)をご利用の方
ログインできない場合は、以下をご確認ください。
■Facebookを利用してPairsにご登録されている場合
PairsはFacebookのログイン情報を利用してログインしていただく仕組みです。
そのため、ご利用なさりたいPairsアカウントに紐づくFacebookアカウントにログインのうえ
PairsへアクセスしていただきますとPairsへログインすることができます。
複数のFacebookアカウントをお持ちの場合は
ログインなさりたいPairsアカウントに紐づくFacebookアカウントをご確認ください。
【FacebookのPairsとの連携解除手順】
■Facebook ブラウザ版(PC)
- 画面右上の「▼」マークをクリック
- 表示された一覧の「設定」をクリック
- 画面左側、「アプリとウェブサイト」をクリック
- 表示された一覧から「Pairs」をクリック
- 画面右上、「削除」をクリック
- 確認アラートに同意・チェックをしていただき、「削除する」をクリック
【Facebookログイン手順】
1)Pairsをすべてログアウトする。
■ブラウザ版(PC)
- https://pairs.lv/ にアクセス
- Pairsに紐づいているFacebookアカウントをログアウト
- ブラウザ上でPairsのページを閉じる
2)Facebookをすべてログアウトする。
(手順がご不明な場合はFacebookに直接お問い合わせください)
下記URLからアクセスし、ログアウトの操作を行ってください。
▼Facebook(ブラウザ版)
https://www.facebook.com/
3)下記の操作をお試しください。
- ブラウザのCookieとキャッシュを消し、ブラウザを終了する
- 端末を再起動する
- Pairsアプリの再インストール(※Pairsアプリ版をご利用の場合)
4)Pairsにアクセスする。
「Facebookではじめる」or「Facebookでログイン」をクリックすると
Facebookのログイン画面に遷移します。
5)FacebookのID・パスワードを入力してください
※ログイン画面が表示されず「別のアカウントにログイン」という表示がある場合は
「別のアカウントにログイン」を選択する事でログイン画面に遷移します。
6)Pairsへのログイン完了。
※FacebookのID・パスワードがご不明などの理由によりログインできない場合は
直接Facebookにお問い合わせくださいますようお願いします。
▼Facebookヘルプ:パスワードを再設定するにはどうすればよいですか。
http://www.facebook.com/help/213395615347144
■SMS認証を利用してPairsにご登録されている場合
現在、ブラウザ版(PC)よりSNS認証ではログインを行うことができません。
そのため、下記の手順にてメールアドレス認証ログインをお試しください。
メールアドレスでログインする
- https://pairs.lv/ へアクセス
- 「以前まで電話番号でログインしていた方はメールアドレスでログイン」をクリック
※「Facebookではじめる」の下に記載があります - Pairsに登録されたメールアドレスを入力
- 受信したメール本文内の「認証コード」を確認
- 画面の「コードを入力」をクリックし、受信した認証コードを入力してログイン
「認証メール」が届かない場合
認証メールが届かない場合、下記のヘルプをご確認ください。
メールアドレス認証の手続上でエラー画面が表示される場合
メールアドレス認証の手続上でエラー画面が表示される場合、下記の内容をご確認ください。
- 認証メール発行から10分以上経過している
- 一時的に接続が不安定になっている
エラー画面が表示された場合はあらためてログイン画面で
「メールアドレスではじめる」をタップし、認証メールを再取得してください。
メールアドレスに届く通知メールの設定
お知らせメールは受信のON/OFFを設定できます。
以下のヘルプをご確認ください。
▶︎Pairsヘルプ:通知メールを受信したい/受信したくない