性別変更はPairsの登録し直しが必要となります
性別を変更するには、一度Pairsの登録を解除しなくてはなりません。
カスタマーサポートにて、状況を確認しながら対応を行います。
- Pairsカスタマーサポートお問い合わせ窓口に「性別の登録情報を変更したい」旨を連絡する
- Pairsカスタマーサポートより、ご登録になったメールアドレスへ手順の説明が届く
- カスタマーサポートにてアカウントを無効にする手続きを行います
- 指示に従いPairsの新規登録を行う
- アカウントが無効化されている場合、すぐに再登録が可能です
Facebook登録の場合
Pairsのアカウントの性別情報はPairsご登録時のFacebookの情報に基づいています。
そのため、性別のご変更にはまずはFacebook上の情報を変更していただく必要があります。
性別変更手続きの前にFacebookに登録している性別が正しいものかをご確認ください。
下記手順にてお手続きください。