初回テンプレートの変更方法がわかりません。

初回テンプレートの変更は、下記手順をご参照のうえお試しください。

■iPhoneアプリ

• 初回テンプレートのリセット

1. 画面下部のメニューから「その他」をタップ
2. 「設定」をタップ
3. 下へスクロールしていただき「初回メッセージのテンプレートをリセットする」をタップ
4. 「リセットしました」と表示されれば完了です

• 初回テンプレートの登録

下記条件に該当するお相手の方にメッセージを送信したタイミングで保存することができます。

1. お相手からメッセージを受けていない
2. お客様よりメッセージを送っていない

※1通目のメッセージをお客様より送信された場合に送信内容が保存できます。

■Androidアプリ

• 初回テンプレートのリセット

1. 画面下部のメニューから「その他」をタップ
2. 「各種設定」をタップ
3. 下へスクロールしていただき「メッセージのテンプレートをリセットする」をタップ
4. 「リセットしました」と表示されれば完了です

• 初回テンプレートの登録

下記条件に該当するお相手の方にメッセージを送信したタイミングで保存することができます。

1. お相手からメッセージを受けていない
2. お客様よりメッセージを送っていない

※1通目のメッセージをお客様より送信された場合に送信内容が保存できます。

■ブラウザ版（スマートフォン）

■ブラウザ版（PC）

• 初回テンプレートのリセットと登録

1. メッセージ画面下部の「テンプレートを使用しない」をタップ（クリック）
2. メッセージを入力、送信
3. 「この初回メッセージをテンプレートとして保存しますか？」画面で保存をタップ（クリック）