[SMS認証]ログイン用の認証コードが届きません

SMS認証の際にログインコードが届かない場合は、下記の要因が考えられます。

1. 端末内の設定でSMSの受信拒否を設定している
2. 端末内の設定でSMSの受信拒否で「海外から送信されたSMSを拒否する」を設定している
   ※確認手順はご利用の携帯会社へお問い合わせください。
3. 入力した国コード、電話番号に誤りがある
4. 通信環境により到達が遅れている
5. 利用していないコードが手元にある

上記を確認しても解決しない場合は、下記の操作もお試しください。

【iPhoneアプリ】

SMS認証のコード入力画面にて、「コードが届かなかった場合」というリンクがあります。

上記リンクより「SMSをもう一度送信」「電話を受け取る」のいずれかを選択していただき、再度ログインをお試しください。

【Androidアプリ】

SMS認証のコード入力画面にて、「コードが届かなかった場合」というリンクがあります。

上記リンクより「SMSをもう一度送信」「Facebookでコードを取得」「電話を受け取る」の
いずれかを選択していただき、再度ログインをお試しください。

ブラウザ版（PC・スマートフォン）よりご利用のお客様は、アプリ版のご利用もご検討ください。