「電話番号ではじめる」をご選択になり新規登録やログインを行う方への案内です。
電話番号をご入力になり、「確認」を選択すると、ご入力になったお電話番号に対し、「ログインコード」が記載されたSMS（ショートメッセージ）が送信されます。
ログインコードの入力に失敗する
ログインコードを入力してもPairsへログインができない場合は、以下の要因をお確かめください。
- ログインコードを正しく入力しているか
- 最新のログインコードを入力しているか
- ログインコードを取得してから一定時間以上経過していないか
1. ログインコードを正しく入力しているか
入力している６桁のログインコードが正しいかをご確認ください。
以下のようなケースでログインができないことがあることを確認しています。
- 「０」「６」「８」「９」を誤って入力している
- ２桁目と３桁目が入れ替わっている
ログインコードの自動入力について
OSが最新のバージョンである場合、SMS（ショートメッセージ）に届いたコードが自動的に入力される（入力できるようになる）場合がございます。
電話番号の入力後、ログインコードを入力する画面が表示されましたら、SMS（ショートメッセージ）が届くまでしばらくお待ちいただければ、そのままログインできる場合がございます。
2. 最新のログインコードを入力しているか
電話番号で登録・ログインをする場合、ログインをするために新しいログインコードが発行され、以前お使いになっていたログインコードはセキュリティ上の理由で利用できなくなります。
稀にログインコードのリクエスト情報が重複し、ログインコードが２種類届く場合がございます。その場合は、発行日時が新しい方のログインコードでログインをお試しください。
3. ログインコードを取得してから一定時間以上経過していないか
ログインコードにはセキュリティ上の理由から有効期間が設定されています。以前お使いになったログインコードは、次回ご利用になれません。
常に新しいログインコードを取得してください。
メールアドレスの認証と登録をお願いします
電話番号でログインを行う機能は、Googleが提供しているFirebaseという機能を利用しております。そのため、ログインにトラブルが生じてもPairsでは対応できない場合がございます。
不測の事態に備え、Pairsでは、メールアドレスの認証と登録をお願いしております。
メールアドレスの認証と登録が完了している場合、お電話番号によるログインの他に、「メールアドレスによるログイン」が可能になります。