どんなことでお困りですか？
ヘルプ
Pairs（ペアーズ）とは
安心してご利用いただくために
年齢確認
有料サービス
- 決済方法
- 決済が完了したのに反映されない
- 会員ステータスについて
- 有料会員プランに登録すればメッセージは送り放題なのでしょうか？
- 有料サービスの定期購入（サブスクリプション）について
- 有料会員に登録したい
いいね！
- 「メッセージ付きいいね！」とは？
- 月が変わったのに残いいね！数が増えません
- いいね！がもらえません。
- プロフィールにある相手からのいいね！数が減っています。
- マッチングしたのにいいね！数が増えません。
- 間違っていいね！をしました。取り消すにはどうしたらいいですか。
みてね！
有料サービスの解約
退会
プロフィール
9件の記事をすべて表示コミュニティ
メッセージ
- メッセージにぼかしが入り、見られない
- メッセージをやりとりしていた相手が表示されなくなった
- 相手がメッセージを読んだら教えてほしいです
- メッセージの返信がありません。
- 初回テンプレートの変更方法がわかりません。
- 送ったメッセージや画像は消せますか？
機能
24件の記事をすべて表示Pairsポイント
審査
違反報告
Facebookとの連携
不具合について
- [iPhoneアプリ] App Storeに最新バージョンが表示されない
- 動作が不安定
- 「システムエラー」と表示される
- 画像・写真が表示されません
- [ブラウザ版（PC）] 写真が表示されません（Internet Explorer）
- [iPhoneアプリ] 決済時iTunesに接続できない
カスタマーサポート
その他
- 「わたしの大切な価値観」とは
- 「わたしの大切な価値観」の使い方と登録方法
- 「わたしの大切な価値観」の公開と削除について
- 「わたしの大切な価値観」は相手からどの様に見えていますか？
- 「大切な価値観が●つフィット！」と表示されました
- 「わたしの大切な価値観」の登録は有料ですか？
ヘルプで解決されない場合はこちら
お問い合わせ