페어즈의 개인정보 처리방침(이하 "본 정책")을 읽어주셔서 감사합니다.
당사는 고객이 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 당사가 수집하는 정보의 종류, 수집 목적, 수집된 정보의 이용 방법, 수집된 정보에 대한 고객의 선택에 대해 명확하게 설명하고 고객의 이해를 구하는 것이 중요하다고 생각합니다. 본 정책에서는 당사의 개인정보 처리방침을 법률 용어나 전문 용어를 최대한 배제하고 알기 쉬운 용어로 설명하고 있습니다.
본 정책은 2025년 3월 6일부터 적용됩니다. 그 이전까지 적용되는 이전 버전의 개인정보 처리방침은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
目次
페어즈 한국 개인정보 보호 부록
1. 회사 소개
본 정책에 따라 고객 데이터에 대한 책임을 지는 회사는 주식회사 유레카(이하 '당사', '페어즈' 또는 '주식회사 유레카'라고 합니다)이며, 그 명칭, 대표자 및 주소는 다음과 같습니다.
株式会社エウレカ (Eureka, Inc.) 대표이사 야마모토 료마 〒108-0073 東京都港区三田1-4-1 住友不動産麻布十番ビル
2. 본 정책의 적용 범위
본 정책은 당사가 페어즈 브랜드로 운영하는 웹사이트, 앱, 이벤트 및 기타 서비스(이하 '서비스')에 적용됩니다.
서비스에 따라서는 자체 개인정보 처리방침을 게시하고 있는 경우도 있습니다. 서비스에 자체 개인정보 처리방침이 있는 경우에는 본 개인정보 처리방침이 아닌 해당 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
본 서비스에는 외부 사이트 링크가 포함되어 있을 수 있습니다. 당사는 외부 사이트에서의 개인정보 취급에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용 전에 각 외부 사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
3. 당사가 수집하는 데이터
당사는 귀하가 좋은 파트너를 만날 수 있도록 돕기 위해 귀하의 기본 프로필, 상대 유형에 대한 희망사항 등 귀하에 대한 정보를 수집합니다. 또한, 당사는 접속 로그 등 귀하의 서비스 이용에 관한 정보 외에, 귀하가 다른 플랫폼(Facebook, Google, LINE, Apple 등)의 계정을 통해 본 서비스에 접속하거나, 귀하가 프로필을 완성하기 위해 다른 플랫폼의 계정에서 정보를 업로드하는 경우 등 제3자로부터 제공받은 정보를 수집할 수 있습니다. 다른 플랫폼의 계정에서 정보를 업로드한 경우 등 제3자로부터 제공받은 정보도 수집합니다. 당사가 수집하는 고객 관련 데이터에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참고하시기 바랍니다.
4. 데이터 처리 목적 및 처리 방법
당사가 귀하의 데이터를 처리하는 주된 목적은 귀하에게 서비스를 제공하고 지속적으로 서비스를 개선하기 위함입니다. 이러한 목적에는 고객에게 유익한 만남을 제공하고, 고객 경험을 개인화하며, 고객이 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 지원하는 것이 포함됩니다. 또한, 모든 회원이 안심하고 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 고객의 데이터를 처리합니다. 당사는 이러한 책임을 매우 중요하게 생각하며, 고객 보호를 위한 시스템 및 프로세스 개선에 지속적으로 노력하는 한편, 정보 보안에 대한 적극적인 투자를 통해 최신 보안 조치를 지속적으로 시행하고 있습니다. 또한, 당사는 관련성 높은 광고를 표시하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다. 광고 표시 여부는 앱 내 설정을 통해 사용자가 직접 제어할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 설명을 참고하시기 바랍니다.
당사는 개인정보의 이용 목적을 합리적인 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 범위 내에서 변경할 수 있으며, 변경이 발생할 경우 이용자에게 통지 또는 공표합니다. 또한 목적 외 이용 및 제3자 제공 시에는 법령상 필요한 범위 내에서 사전에 이용자의 동의를 얻습니다.
5. 데이터 공유
우리의 사명은 고객이 훌륭한 파트너를 만날 수 있도록 돕는 것입니다. 따라서 고객 정보의 주요 공유 대상은 당연히 다른 사용자들입니다. 또한, 당사는 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공업체 및 파트너사, Match Group 회사, 그리고 경우에 따라서는 수사 및 사법 당국과도 사용자 정보의 일부를 공유합니다. 자세한 내용은 아래를 참고하시기 바랍니다.
6. 다른 Match Group 기업과 공유
페어즈는 Plenty of Fish, Tinder, Our Time, OKCupid, Meetic, Match, Hinge, Hawaya, Chispa, Black People Meet, Azar 등의 웹 사이트 및 앱을 보유한 Match Group 계열의 서비스입니다.
당사는 아래에 열거된 정당한 목적을 위해 고객의 데이터를 당사의 관계사와 공유하거나 관계사가 고객에 관한 데이터를 당사에 공유할 수 있습니다. 이 경우, 개인정보 공유에 관한 책임은 주식회사 유레카가 부담합니다.
- 당사는 귀하에 관한 데이터를 당사의 계열사와 공유할 수 있으며 계열사 역시 아래에 명시된 사유로 귀하에 관한 데이터를 당사와 공유할 수 있습니다:
- 모든 Match Group 플랫폼의 안전성을 높이기 위해(예: 하나의 Match Group 플랫폼(예를 들면 당사의 플랫폼)에서 악의적인 행위자가 발견되면, 모든 Match Group 플랫폼에서 차단될 수 있도록 하는 등).
- 서비스 제공업체로서 서로를 데이터 처리 작업에서 지원하기 위해. 이러한 지원에는 데이터 호스팅 및 유지관리, 고객 관리, 마케팅 및 맞춤형 광고, 분석, 재무 및 회계, 법률 자문, 결제 처리, 서비스 개선, 데이터 보안 및 스팸, 오용, 사기 및 기타 부정행위 퇴치 등의 처리 작업이 포함될 수 있습니다.
- 타인과 유의미한 관계를 구축할 수 있는 기회를 늘리기 위해, 당사는 귀하를 다른 Match Group 서비스에서 볼 수 있게 하거나 교차 플랫폼 기능에 따른 혜택을 귀하가 누릴 수 있도록 할 수 있습니다. 당사는 물론 관련 법을 준수하고, 관련되는 경우, 귀하에게 그러한 기회를 알리고 귀하가 동의 또는 거부할 수 있도록 할 것입니다.
- 관련 법에 따라 허용되는 경우, 사람들이 Match Group 서비스 전반을 이용하는 방식에 대한 이해도를 높이고, Match Group 서비스 전반에서 귀하의 경험을 맞춤화하고, 마케팅 및 광고 캠페인 효과를 높이기 위해.
- 기타 정당한 업무상 목적을 위해(기업/연결 감사, 분석, 신고 등).
Match Group 각 사의 협력에 대한 자세한 내용은 에서 확인할 수 있습니다.
7. 국경 간 데이터 전송
당사는 글로벌 서비스를 운영하므로, 제 데이터 공유에는 데이터 처리와 관련하여 다른 법률이 적용될 수 있는 미국 및 기타 국가로 국경을 초월한 데이터 전송이 포함됩니다. 이전 대상 국가 목록 및 당사가 도입한 보호 메커니즘에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
8. 고객의 권리
당사는 귀하가 귀하의 데이터를 적절하게 관리할 수 있도록 다음과 같은 권리, 옵션 및 사용 가능한 도구를 안내합니다. 거주 지역에 따라 유사한 권리가 제공되지 않거나 명칭이 다를 수 있습니다. 귀하의 권리와 그 행사 방법에 대해 궁금한 점이 있으시면, 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.
고객 및 모든 회원의 정보 보호 관점에서 타인이 고객으로 가장하여 고객 정보에 대한 문의를 하는 것을 방지하기 위해, 당사는 위와 같은 문의에 대해 고객의 신원 및 대리인으로서의 권한을 확인하기 위한 정보를 요청할 수 있습니다.
당사가 문의하신 분이 본인임을 확인할 수 없는 경우, 또는 문의가 불법적이거나 유효하지 않은 경우, 또는 영업 비밀, 지적 재산권, 프라이버시, 기타 권리를 침해할 가능성이 있는 경우 등에는 문의에 대한 대응을 거부할 수 있습니다. 귀하가 다른 회원으로부터 받은 메시지 사본 등 다른 회원에 관한 정보를 받고자 하는 경우, 해당 정보의 주체인 회원 본인에게 요청해야 합니다.
9. 당사의 고객 정보 보유 기간
당사는 고객의 개인정보를 당사의 정당한 사업 목적(제4조 참조)을 위해 필요하고 관련 법령에서 허용하는 기간 동안 보유합니다.
귀하가 본 서비스 사용을 중단하는 경우, 계정을 폐쇄하면 귀하의 프로필은 다른 회원에게 표시되지 않습니다. 또한, 2년 동안 본 서비스에서 활동하지 않은 계정은 자동으로 폐쇄된다는 점에 유의하시기 바랍니다.
10. 아동의 프라이버시
본 서비스의 이용은 만 19세 이상의 개인으로 제한되며, 만 19세 미만의 이용은 금지되어 있습니다. 만약 19세 미만이라고 생각되는 이용자를 발견한 경우, 서비스 내 위반 신고 기능을 통해 신고해 주시기 바랍니다.
11. 개인정보 처리방침 변경
당사는 항상 고객이 좋은 인연을 만날 수 있는 혁신적인 방법을 모색하고 있으며, 당사의 데이터 처리에 대한 설명이 항상 최신 정보를 제공하도록 노력하고 있습니다. 향후 본 정책에 중대한 변경이 있을 경우, 변경 사항이 반영되기 전에 변경 사항을 공지하여 고객이 변경 내용을 확인할 수 있도록 할 것입니다.
12. 문의처
본 개인정보 처리방침과 관련하여 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다.
온라인: https://kr.pairs.lv/inquiry
우편의 경우:
〒108-0073 東京都港区三田一丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル 株式会社エウレカ (Eureka Inc) 개인정보 보호책임자 앞
페어즈 한국 개인정보 보호
다음은 페어즈 개인정보 처리방침의 부록("부록")이며, 이는 페어즈 개인정보 처리방침과 함께 읽어야 합니다. 본 부록은, 페어즈 개인정보 처리방침과 더불어, 한국에 거주하는 회원의 개인정보 보호, 수집 및 이용에 관한 페어즈 의 관행을 기술합니다. 본 부록은 수시로 변경 또는 업데이트될 수 있습니다.
1. 수집 대상 개인정보
2. 데이터 처리 목적 및 처리 방법
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용목적이 달성되거나 계정을 해지하는 경우 파기됩니다. 단, 법적 의무에 따라 개인정보를 보유해야 하는 경우 또는 귀하의 동의를 얻은 경우에는 해당 정보를 보존합니다.
4. 개인정보의 처리 및 파기
페어즈는 개인정보(위치 정보 포함)를 파기할 때, 상업적으로 합리적이고 기술적으로 실행 가능한 조치를 취하여 해당 정보가 복구되거나 재생되지 않도록 합니다. 개인정보(위치 정보 포함)가 포함된 전자 문서 또는 파일은 복구나 복원을 방지할 수 있는 방법으로 삭제됩니다. 비전자 문서 또는 파일에 포함된 개인정보(위치 정보 포함)는 파쇄하거나 소각하여 처리합니다. 관련 법률(제3항)에 따라 보존 및 이용 기간을 초과하여 개인정보(위치 정보 포함)를 보관해야 하는 경우, 상업적으로 합리적이고 기술적으로 가능한 범위 내에서 다른 개인정보 항목과 분리하여 보관하거나 유지됩니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 는 기록을 복구하거나 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보 는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
5. 당사가 귀하의 정보를 보호하는 방식
당사는 귀하의 개인정보에 대한 무단 액세스, 변경, 공개 또는 파기로부터 귀하를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 모든 기술 회사와 마찬가지로, 당사는 귀하의 정보를 보호하기 위한 조치를 취하지만, 귀하의 개인정보가 항상 안전하게 유지될 것이라고 보장할 수 없으며, 귀하도 이를 기대해서는 안 됩니다.
당사는 시스템에서 발생할 수 있는 취약점 및 공격을 정기적으로 모니터링하고 당사의 정보 수집, 보관 및 처리 관행을 정기적으로 검토하여 물리적, 기술적, 조직적 보안 조치를 업데이트합니다.
당사는 보안 위반이 의심되거나 적발되는 경우 귀하에게 통지 없이 서비스 전부 또는 일부의 사용을 중단할 수 있습니다. 귀하의 계정이나 정보가 더 이상 안전하지 않다고 생각되면, 즉시 여기 에서 당사에 알려주시기 바랍니다.
당사 시스템과 귀하의 정보를 무단 액세스, 도난 및 손실로부터 보호하기 위해, 당사는 버그 현상금 제도를 시행했습니다. 버그 현상금 제도에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.
6. 서비스 제공업체
페어즈 을 대신하여 기능을 수행하는 일부 제3자 서비스 제공업체 및/또는 페어즈 계열사는 다음과 같은 기능 수행에 필요한 개인정보에 접근할 수 있습니다.
7. 제3자(계열사 포함)에 대한 개인정보
원칙적으로, 페어즈는 이용자의 개인정보(개인 위치 정보 포함)를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 사전 동의가 있는 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우, 또는 서비스 제공을 위해 필요한 경우 등은 예외로 합니다. 단, 회사가 합병, 매각, 인수, 주식 매도, 구조조정, 구조재편, 해산, 파산, 또는 기타 서비스에 대한 소유권 또는 지배력 변경(전체 또는 일부)에 참여하는 경우에는 사용자 정보(개인 위치 정보 포함)를 이전할 수 있습니다.
페어즈는 귀하의 개인정보(개인 위치 정보 포함)를 다음과 같이 하나 이상의 계열사와 공유할 수 있습니다.
8. 서비스 제공업체로의 국외
귀하의 개인정보(개인 위치 정보 포함)를 다음과 같이 하나 이상의 계열사 및 제3자에게 국외로 이전할 수 있습니다.
이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에서 제외합니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 쿠키 및 쿠키 정보
페어즈는 쿠키를 통해 얻은 정보 및 행동 정보를 수집, 사용 및 공유합니다. 쿠키가 무엇인지, 그리고 페어즈 서비스의 일부로 처리하는 쿠키 정보에 대해 자세히 알아보려면 전용 쿠키 정책을 참조하시기 바랍니다.
귀하는 당사가 수집 및 사용하는 쿠키 정보 및 제3자가 수집하는 정보를 상세히 확인할 수 있으며, 쿠키를 설정 및 조정할 수 있습니다. 언제든지 당사 웹사이트에 있는 도구로 이동하거나 앱의 계정 설정으로 이동하여 앱 쿠키 환경설정을 조정할 수 있습니다.
일부 웹 브라우저는 쿠키를 제어하거나 거부할 수 있는 설정을 제공하거나 쿠키가 컴퓨터에 저장될 때 사용자에게 알려주는 기능을 제공합니다. 쿠키를 관리하는 절차는 각 인터넷 브라우저마다 조금씩 다를 수 있습니다..
쿠키 허용 / 차단 방법
웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제. 제 3자 쿠키를 차단하려면 같은 설정 페이지에서 왼쪽의 "개인정보 및 보안"을 클릭하고, "제 3자 쿠키"를 클릭하여 "제 3자 쿠키 차단" 여부를 선택한다.
- 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제. 설정 페이지 왼쪽의 "개인정보, 검색 및 서비스"를 클릭한 후 "추적 금지"를 클릭한다. "InPrivate 검색 시 항상 "엄격한" 추적 방지 기능을 사용할지 여부"를 선택한다.
모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제. 같은 설정 페이지에서 왼쪽의 "개인정보 보호 및 보안"을 클릭한 후 "제3자 쿠키"를 클릭하여 "제3자 쿠키 차단" 여부를 선택합니다.
- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
또한, 모바일 기기에서 적절한 설정을 통해 기기 식별자를 재설정하거나 식별자 수집 및 처리를 거부할 수 있습니다. 식별자 관리 절차는 기기마다 조금씩 다릅니다.
모바일 단말기의 광고 식별자 차단/허용
(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제 (2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제 ※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
10. 어린이 개인정보 보호
당사의 서비스는 만 19세 이상의 개인으로 제한되며, 만 19세 미만의 개인은 당사 플랫폼에 접속할 수 없습니다. 다음과 같은 경우 의심되는 경우 회원이 19세 미만인 것으로 의심되는 경우, 서비스에서 제공하는 신고 메커니즘을 이용해 주시기 바랍니다.
11. 귀하의
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 오류 등이 있을 경우 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 위 권리 행사는 본 개인정보 처리방침 제10조에서 정한 회사의 개인정보보호책임자에 대해 전자우편 (info-kr@eure.jp), 홈페이지 내 온라인 문의 (링크)를 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다(단, 이메일 주소 또는 핸드폰 번호로 가입하셨다면, 가입수단으로 사용한 이메일 주소 또는 핸드폰 번호를 정정하거나 삭제하실 경우 해당 가입수단을 통해 가입한 계정을 탈퇴한 것으로 처리될 수 있습니다). 또한, 이용자는 언제든지 앱 내 "내 프로필"에서 자신의 개인정보(닉네임, 프로필 사진 등)를 열람할 수 있고, 앱 내 "설정"에서 " 탈퇴" 신청을 통해 개인정보의 수집-이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 할 수 있으며, 이러한 신청은 즉시 처리됩니다. 만일 서비스 내에서 위와 같은 조치가 원활하지 않을 경우에는 회사에 요청하시면 신속히 처리해 드리겠습니다.
본 조에 따른 이용자의 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 적법한 위임장을 제출하여야 합니다.
12. 문의처
온라인: 여기 우편: 우편 정보보호책임자(개인정보 및 개인 위치 정보) 데이터 보호 책임자
〒108-0073 東京都港区三田一丁目4番1号 住友不動産麻布十番ビル 株式会社エウレカ (Eureka Inc)
또한 대한민국에서 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr )/ 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국 (police.go.kr / 국번없이 182)