사유
다음과 같은 상황이 원인일 수 있습니다.
- 유효한 이메일 주소가 아님
- 페어즈로부터 이메일을 수신하지 않도록 설정되어 있음
해결 방법
다음 3가지 항목을 모두 확인해 주세요.
- 가입 시 등록한 이메일 주소가 올바른지 확인해 주세요. (대/소문자 포함)
- @pairs.lv 계정이 차단되거나, 스팸 메일함에 들어가지 않았는지 확인해 주세요.
- 페어즈 알림 설정에서 페어즈로부터 이메일을 받지 않음 설정이 되어 있지 않는지 다음 절차로 확인해 주세요.
[확인 방법]
- 페어즈 앱에 로그인하세요.
- 화면 우측 하단의 [마이페이지]를 누른 후 [톱니바퀴 마크]를 누르세요.
- [알림 설정]을 눌러주세요.
- 이메일 알림을 받고 싶은 항목에서 해당 버튼이 하늘색으로 바뀌면 수신 설정이 완료됩니다.