인증 코드/확인 코드가 오지 않아요.

페아즈에 이메일 주소로 가입한 경우, 인증 코드는 이메일로 발송됩니다.
만약에 인증 코드가 오지 않는 경우, 다음 사항을 확인해 주세요.

1. 가입 시 등록한 이메일 주소가 올바른지 확인해 주세요. (대/소문자 포함)
   
2. @pairs.lv 계정이 차단되거나, 스팸 메일함에 들어가지 않았는지 확인해 주세요.
   
3. 네트워크 연결이 잘되는 환경인지 확인해주세요.
   
4. 일시적인 네트워크 오류로 인한 문제일 수 있으니, 일정 시간이 지난 후 다시 시도해 주세요.

위 내용을 확인해도 해결되지 않은 경우

이메일 주소를 변경하면 인증 코드를 받을 수 있는 경우가 있습니다.

이메일 주소 변경을 원하는 경우, 현재 페어즈에 등록한 이메일 주소로 페어즈 고객지센터에 문의해 주세요.
고객님의 계정을 확인한 후 이메일 주소를 변경해 드립니다.
빠른 계정 확인을 위해 문의할 때 아래 계정 정보를 기재해 주세요.

• 페어즈에 등록된 이메일 주소
• 생년월일
• 매칭/메시지를 주고받은 상대방의 닉네임

페아즈에 전화번호로 가입한 경우, 확인 코드는 SMS(문자메시지)로 전송됩니다.
통신사에 따라 문자메시지(SMS) 수신에 지연이 있을 수 있을 수 있으니, 몇 번 더 시도한 후 기다려 주세요.
만약 여전히 확인 코드를 받지 못하셨다면, 아래 사항들을 확인해 주세요.

1. 올바른 국가 코드와 정확한 전화번호를 입력했는지 다시 한번 확인 부탁드립니다.
2. 네트워크 연결이 원활한 환경인지 확인해주세요.
   
3. 해외 수신 문자 받기가 차단되어 있을 수도 있으니, 이용 중인 통신사에 확인해주세요.
   

상기 내용을 확인해도 해결되지 않은 경우

이메일 주소로 로그인을 시도해 주세요.
페어즈에 등록된 이메일 주소로 로그인이 가능합니다.