1. 無法確認本人證件的完整影像
● 原因
證件部分區域遭到裁切、遮蔽，導致無法確認必要資訊。
● 處置方法
請提交能完整呈現證件四角、未經加工、所有資訊清晰可見的照片。
以下情況也會被視為不符合要求，請特別注意：
常見例子：
證件部分被裁切（※請確保四個角都看得見）
證件仍放在保護殼／套中，導致部分資訊無法確認
其他可能遭否認的情況：
被馬賽克或遮色貼覆蓋
蓋章或塗改痕跡
有編輯加工痕跡
物品阻擋部分內容
手指遮住資訊
光線反射導致內容無法辨識
本人驗證的提交方式，請參考「提交本人驗證證件」。
2. 影像不清晰、無法辨識
● 原因
照片模糊或資訊無法清楚讀取。
● 處置方法
請提交清晰、文字可辨識的照片。
以下情況也會被視為「不清晰影像」：
對焦不準
反光
證件仍放在卡套或保護殼中
影像過暗
本人驗證的提交方式請參考「提交本人驗證證件」。
3. 證件已過期
● 原因
有效期限已過的證件不被視為有效本人驗證證件。
● 處置方法
請提交有效期限內的證件。
4. 證件不屬於可使用範圍
● 原因
您提交的證件不在可用的本人驗證證件清單中。
● 處置方法
請提交「可使用的本人驗證證件」中所列的文件。
以下為不可使用的典型證件：
公司員工證
學生證
非台灣發行的證件（※部分例外）
以下情況亦可能無法通過：
證件破損、有洞
有偽造痕跡
未記載出生日期
與登錄資訊差異過大，或不符合使用條件
5. 其他導致無法確認年齡的情況
即使證件正確，下列情況仍無法完成年齡確認：
未滿 18 歲
使用非本人之證件
含有 Pairs（派愛族）使用規範禁止的資訊
6. 上傳的檔案毀損、無法開啟
若上傳的檔案因某些原因導致 Pairs（派愛族）無法讀取，
請重新確認檔案狀態或重新拍攝後再提交。
本人驗證拍攝注意事項
進行拍攝時，請注意以下要點以確保審查順利：
證件是否正確置於拍攝導引框中
光線是否足夠（不過暗、不過度曝光）
臉部是否完全露出，沒有遮蔽物
無模糊、無手震
影像品質清晰不粗糙
正面拍攝臉部，不要斜角
本人驗證的提交方式請參考「提交本人驗證證件」。