原因
您擁有多個帳號,並且使用與原本註冊方式不同的登入方式或資訊(不同的電話號碼、電子郵件地址、其他帳號)登入了另一個帳號。
解決方式
請依序嘗試以下兩項方法。
1. 使用您註冊時的方式登入
請使用與註冊時相同的方式登入。
如果您不確定使用何種方式註冊,請參考「無法登入、不了解登入方式」中的相關說明。
2. 使用註冊時的資訊登入
您需要使用註冊時所使用的電話號碼、電子郵件地址或 LINE 等帳號進行登入。
- 以電話號碼註冊的用戶:
請使用註冊時的電話號碼登入。
- 以電子郵件註冊的用戶:
請使用註冊時的電子郵件登入。
- 以 LINE/Apple ID/Facebook ID 註冊的用戶:
請先登入註冊時使用的帳號後,再登入Pairs(派愛族)。
若因某些原因無法使用註冊時的資訊登入,請聯絡客服中心。
為加速確認您的帳號,聯絡時請提供以下資訊:
- 註冊派愛族時使用的電子郵件地址或電話號碼
- 生日
- 曾配對或互相傳訊息的對象暱稱
擁有多個帳號的情況
持有或使用多個帳號屬於使用條款中所禁止的行為。
若您擁有多個帳號,請登入不再使用的帳號並盡快辦理退會。
退會方式請參考「想要退會」的相關文章。