若您並未註冊或使用過 Pairs,卻收到來自 Pairs 的郵件,請參閱本頁面。
※若您曾註冊或使用過 Pairs,也請一併參閱此處※
- 收到不明的「 Pairs(派愛族)登入驗證碼」
- 收到不明的「 Pairs(派愛族)註冊完成通知」
- 收到不明的「Pairs 營運事務局通知」
- 收到其他不明的「用戶資料變更通知」
若發生上述情況,可能是您的電子郵件地址被其他用戶誤填,或是遭到第三方不當使用。請嘗試以下「解決方法」中記載的加強安全性措施。
處理方式
請確認收到 Pairs 郵件的電子郵件地址,並執行以下操作:
- 更改電子郵件帳號的密碼
- 啟用電子郵件帳號的雙重驗證
關於更改密碼的步驟及雙重驗證的詳情,請洽詢您所使用的電子郵件服務供應商。
詳細步驟請參考您的電子郵件服務提供商說明:
- Yahoo!:變更或重設密碼
- Gmail:變更或重設密碼
若嘗試解決方法後仍再次收到郵件
若執行上述方法後問題仍未解決,請進行以下操作:
- 請與客服中心聯絡。為了協助解決問題,聯絡客服中心時請提供以下資訊:
- 接收到 Pairs 郵件的電子郵件地址
- 來自 Pairs 的郵件內容(主旨、內文、該郵件的螢幕截圖等)
- 若聯絡客服中心後仍持續收到郵件,可能是其他用戶在未察覺的情況下持續誤填,或是第三方仍持續嘗試不當使用。
- 請儘速洽詢您所使用的電子郵件服務供應商。