原因
若您使用與註冊時不同的方法或資訊(例如不同的電話號碼、電子郵件地址或帳號)登入,
系統會視為新註冊,導致無法登入原本的帳號。
若您因而完成了新註冊並建立了另一個帳號,
請參考「不小心建立了新帳號的情況」的說明。
處置方法
請使用與註冊時相同的方法登入帳號。
若您不確定自己當初使用哪種方式註冊,請參考「無法登入/不確定登入方式」的相關說明。
若您因某些原因無法使用註冊時的資訊登入,
請聯繫客服中心。
為使我們能更快確認您的帳號,聯繫客服時請提供以下三項資訊:
- 您在 Pairs(派愛族) 註冊時留下的下列任一資訊
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 出生年月日
- 曾與您配對或互傳訊息的對象暱稱
若您不小心建立了新的帳號
Pairs(派愛族) 禁止擁有或使用多個帳號。
若您誤建立了新的帳號,
請登入「不打算使用的帳號」,並依照「想要退會」的說明完成退會手續。