在Pairs(派愛族)中,您可以使用以下任一方式來註冊帳號:
- 電子郵件
- 電話號碼(SMS)
- LINE 帳號
- Apple ID
- Google 帳號
- Facebook 帳號
在登入畫面選擇與您註冊時相同的驗證方式,即可登入既有帳號。
※若在登入畫面選擇了與註冊時不同的驗證方式,將會顯示新用戶註冊畫面。
若您無法登入,請參考以下說明。
不記得當初是用哪一種方式註冊帳號
請先依下列方法確認您是使用哪種驗證方式註冊 Pairs(派愛族)。
電子郵件中有收到來自 Pairs(派愛族) 的通知
如果能在電子郵件中確認曾經收到 Pairs(派愛族) 的通知,代表您可以使用【以電子郵件登入】來登入。
確認方式
- 請在您使用的電子郵件服務的收件匣中搜尋「@Pairs.lv」。
SMS 中有收到來自 Pairs(派愛族) 的驗證碼
如果可以在 SMS 中確認曾經收到 Pairs(派愛族) 寄送的驗證碼,代表您可以使用【其他方式/以電話號碼登入】來登入。
確認方式
- 請在您使用的 SMS 收件匣中搜尋「Pairs」或「派愛族」。
LINE 帳號有與 Pairs(派愛族) 連動
如果確認 LINE 帳號已與 Pairs(派愛族) 連動,代表您可以使用【以 LINE 登入】來登入。
確認步驟
- 開啟 LINE App。
- 點擊畫面上方的【齒輪圖示】。
- 點擊【帳號】。
- 點擊【連動中的App】。
- 若清單中有顯示「Pairs(派愛族)」,即可透過【以 LINE 登入】登入 Pairs(派愛族)。
Apple ID 有與 Pairs(派愛族) 連動
如果確認 Apple ID 已與 Pairs(派愛族) 連動,代表您可以使用【以 Apple ID 登入】來登入。
確認步驟
- 在 iPhone 上開啟「設定」App。
- 點擊上方您的姓名(使用者名稱)。
- 點擊【密碼與安全性】。
- 點擊【使用 Apple ID 的 App】。
- 若清單中有顯示「Pairs(派愛族)」,即可透過【以 Apple ID 登入】登入 Pairs(派愛族)。
詳細資訊請參考 Apple 官方網站。
Google 帳號有與 Pairs(派愛族) 連動
如果確認 Google 帳號已與 Pairs(派愛族) 連動,代表您可以使用【以 Google 帳號登入】來登入。
確認步驟
- 登入 Google 帳號管理頁面。
- 登入後,在上方選擇【安全性】。
- 在「可存取帳號的第三方App」區塊中,點擊【管理第三方存取權】。
- 若清單中有顯示「Pairs(派愛族)」,即可透過【以 Google 帳號登入】登入 Pairs(派愛族)。
詳細資訊請參考 Google 帳號說明文件。
Facebook 帳號有與 Pairs(派愛族) 連動
如果確認 Facebook 帳號已與 Pairs(派愛族) 連動,代表您可以使用【以 Facebook 登入】來登入。
確認步驟
- 透過 App 開啟 Facebook 帳號。
- 點擊畫面下方的【選單】,再點擊【設定和隱私】。
- 點擊【設定】。
- 在「安全性」區塊中,點擊【App與網站】。
- 若清單中有顯示「Pairs(派愛族)」,即可透過【以 Facebook 登入】登入 Pairs(派愛族)。
詳細資訊請參考 Facebook 官方網站。
以上方式仍無法找到想登入的帳號時
若以上任一方式仍無法確認您想登入的帳號,請將目前的情況詳細說明後,聯絡客服中心,我們將協助為您查詢帳號。
登入時顯示錯誤訊息的情況
顯示「日本國外からのご利用を制限しております」(已限制日本境外使用)
Pairs(派愛族) 目前限制自海外連線使用,因此若您從海外嘗試登入,會顯示此錯誤訊息。
如果您確實是從日本國內連線,卻仍顯示該錯誤訊息,可能是因為某些原因導致系統判定為日本境外的連線。
在此情況下,請嘗試變更連線網路(例如從 Wi-Fi 切換為 4G/5G),並確認問題是否改善。
顯示「依據使用條款無法使用」
若您過去的使用行為有違反使用條款的情形,帳號可能因此被限制使用。
在此情況下,日後將無法繼續使用本服務。
若您自認沒有違反使用條款,請依下列步驟聯絡客服中心:
- 開啟客服聯絡表單。
- 在「分類」中選擇【關於帳號停用】。
- 輸入內容後送出。
顯示「目前無法使用此電子郵件」
若在短時間內多次以同一電子郵件嘗試登入,系統可能會暫時限制登入。
請間隔一段時間後,再次嘗試登入。
顯示「此電話號碼已被多次使用」
若在短時間內多次以同一電話號碼嘗試登入,系統可能會暫時限制登入。
請間隔一段時間後,再次嘗試登入。
※若您的帳號同時也有以電子郵件註冊,亦可改用電子郵件登入。
出現以上未提及的錯誤訊息,或依照上述方式處理後仍未改善
若您的狀況與上述說明不同,或依照指示操作後仍無法解決問題,
請詳細說明目前的情況並聯絡客服中心,我們將進一步為您確認與處理。