クレジットカード決済の自動更新を解除したい

有料会員、プレミアムオプション（男性）やレディースオプション（女性）、プライベートモードをクレジットカード決済で決済した場合、有効期限が経過すると決済が自動更新されます。

注意点

• クレジットカード決済の場合は解約をしないと自動更新が継続します
• 自動更新解約の事前予約はできません。ご利用を停止するタイミングで解約手続きが必要です

クレジットカード決済は以下の手順で解除可能です。

iPhoneアプリ・Androidアプリ

1. その他画面をタップ
2. 「会員ステータス」をタップ
3. 画面下部「有料会員の解約」をタップ

画面の案内に従ってお手続きください。

ブラウザ（スマートフォン）

1. 画面右上のナビゲーションメニューをタップ
2. ナビゲーションメニュー上部の「会員ステータス」の「有料会員」箇所をタップ
3. 画面下部「有料会員の解約」をタップ

画面の案内に従ってお手続きください。

ブラウザ（PC）

1. https://pairs.lvにアクセス
2. ご自身のニックネーム・出身地の下の「有料会員」を選択
3. 注意事項をよくご確認いただき、画面下部「有料会員を解約する」を選択

画面の案内に従ってお手続きください。

【重要】解約と同時にプランやオプションが無効になります

有効期限前でも解約のお手続きは可能です。

お手続きが完了しますとすぐに該当有料サービスの機能をご利用いただけなくなります。

また、有料サービスの期間途中で解約をされましても月割り・日割りでの返金等も承っていません。

【重要】クレジットカード決済解約前の退会について

クレジットカード決済を解約前に退会が行われた場合、退会と同時にクレジットカード決済が解約されます。

クレジットカード決済は、Pairsから自動更新の情報が発信されなければ請求が起こりません。
そのため、クレジットカード決済を解約せずに退会が行われた場合は、次回の請求が発生しません。
また、退会手続きが完了すると同時にクレジットカード決済で登録された有料サービスプランは全て解約されます。