どんなことでお困りですか?
iOS12 サポート終了予定のお知らせ
iOS12を搭載した端末をご利用のお客様へ
2022年7月上旬に配信予定の最新版のPairsアプリより、iOS12を搭載した端末のサポートを終了いたします。サポート終了以降、該当の端末ではPairsの最新バージョンアプリのインストール・アップデートができません。
Pairsの最新バージョンでは常に機能の向上および、魅力的なサービスを追加しております。ご利用中のお客様はお早めにiOS13以降へアップデートすることをおすすめいたします。
Androidにおける不具合に関して
6月6日(月)11時より、バージョン130.0.1がインストールされた端末にて、さがす画面の更新が行われないという障害が発生しております。
既にバージョン130.0.1にアップデートされた方は、ブラウザ版にログインいただきますと、通常通りPairsをご利用いただけます。
ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
【6月27日追記内容】
さがす画面の更新ができるバージョン131.0.0を公開しました。
※注意事項
アプリをバージョン131.0.0にアップデートした場合、メッセージ画面の「既読」が正しく表示されない不具合が現在、発生しております。
アップデートの際はご留意ください。
改善に向けて対応を行なっておりますので、復旧まで今しばらくお待ちいただくとともに、修正が完了するまでの間、ブラウザでの利用をご検討いただけますと幸いです。
セーフティセンター
Pairsを安心してご利用いただくための情報をまずは確認しましょう。
コミュニティガイドライン
Pairsは恋活・婚活を目的としたマッチングサービスです。
コミュニティガイドラインは、すべてのユーザーがPairsで安心・安全に恋活・婚活を行えるように定めたものです。
よくある質問
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