よくある質問
ヘルプで解決されない場合はこちら
お問い合わせどんなことでお困りですか？
- Pairs（ペアーズ）とは
- 安心してご利用いただくために
- プロフィール
- メイン写真の設定と変更
- メイン写真とサブ写真を入れかえたい
- 自己紹介文の上手な書き方
- 「最終ログイン」とは何ですか？
- 相性について
- お客様のプロフィールの異性側検索結果での表示について
- 全ての記事を見る
- いいね！
- 「メッセージ付きいいね！」とは？
- 月が変わったのに残いいね！数が増えません
- 「いいね！」とは？
- 「いいね！」を送信済みのお相手に「メッセージ付きいいね！」を送り直したい
- 「相手からのいいね！」とは？
- 「質問付きいいね！」とは？
- 全ての記事を見る
- みてね！
- コミュニティ
- メッセージ
- 機能
- Pairsポイント
- 有料サービス
- 決済方法
- 決済が完了したのに反映されない
- 決済方法によって料金が違いますが、サービス内容も異なりますか？
- 女性会員は無料ですか？
- プライベートモードについて
- プレミアムオプションについて（男性会員のみ）
- 全ての記事を見る
- 年齢確認
- 審査
- 違反報告
- 有料サービスの解約
- 有料会員プランの変更について
- [iPhoneアプリ] 自動更新購読をオフにする
- 有料会員から無料会員に戻るには？
- プレミアムオプションを解約するには？（男性会員のみ）
- レディースオプションを解約するには？
- プライベートモードを解約するには？
- 全ての記事を見る
- 退会
- Facebookとの連携
- Facebook上で友達になっていない知り合いをPairsで見つけました
- Facebook上の友達が表示される
- 通知メールの配信先のメールアドレスを変更したい
- ログインできません（ブラウザ版 PC）
- ログインできません（ブラウザ版 スマートフォン）
- ログインできません（iPhoneアプリ）
- 全ての記事を見る
- 不具合について
- 動作が不安定
- 「システムエラー」と表示される
- 画像・写真が表示されません
- [ブラウザ版（PC）] 写真が表示されません（Internet Explorer）
- [iPhoneアプリ] 決済時iTunesに接続できない
- [Androidアプリ] アプリがインストールできない
- 全ての記事を見る
- カスタマーサポート
- その他
ヘルプで解決されない場合はこちら
お問い合わせ