本人確認ステップ1とステップ2では提出手順が異なります。
それぞれの手順をご確認ください。
本人確認ステップ1の提出手順
- Pairsのアプリにログインしてください。
- 画面右下の【マイページ】から【本人確認をしてメッセージを楽しもう！】を押してください。
- 画面下部【撮影に進む】を押してください。
- 提出する書類を選択してください。
※証明書の枠線が写真に収まり、全ての記載情報が確認できる画像を提出してください。
健康保険証のご提出前に
健康保険証を提出する場合、「記号・番号・枝番」「保険者番号」「QRコード」を紙や付箋、テープを貼る、または画像編集アプリなどでモザイク・塗りつぶし加工を行うなどで必ず隠して提出してください。
上記項目を隠す際に、その他の項目が隠れないようにご注意ください。
本人確認ステップ2の提出手順
本人確認ステップ2の撮影前に
以下に注意して撮影してください。
- 証明書がガイドに合わせて撮影されているか
- 撮影時の明るさが適切か（暗すぎない、白飛びしていない）
- 顔の一部が隠されていないか
- ぼやけていないか
- 画質が荒くないか
- 真正面から撮影しているか
本人確認ステップ2の提出手順
- Pairsのアプリにログインしてください。
- 画面右下の【マイページ】から【本人確認ステップ2を完了しましょう】を押してください。
- 画面下部【撮影に進む】を押してください。
- 提出する書類を選択してください。
- 案内に従って撮影してください。
ご利用いただける本人確認書類について
利用できる本人確認書類をご確認ください。
本人確認書類の審査時間について
本人確認の審査はいつ終わりますか？をご確認ください。