本人確認には、2つのステップがあります。
それぞれの詳細について、以下からご確認ください。
本人確認ステップ1について
お客様が18歳以上であることを確認します。
本人確認ステップ1を完了すると、以下を利用できます。
- お相手とのメッセージのやりとり（男性会員様は、有料会員の登録が必要です）
- お相手がもらったいいね！数の確認
- 6人以上の足あとを閲覧
本人確認書類の審査時間について
審査は全件目視で行なっているため、10分~1時間ほどかかります。
審査の結果は、お知らせ・メールにて通知します。
なお、審査中は提出画像の変更はできません。審査完了までお待ちください。
24時間以上審査が完了しない場合、カスタマーサポートにお問合せください。
本人確認書類の管理について
提出した本人確認書類を含め、お客様の個人情報に関しましては、プライバシーポリシーに則り管理を行なっています。
全てのお客様に本人確認書類のご提出をいただいているため、それらに対応できる管理体制で管理を行なっております。ご安心ください。
本人確認ステップ2について
お客様が実在の人物であることを確認します。
本人確認ステップ2を完了すると、プロフィールに本人確認バッジが表示されます。
提出可能な環境について
以下の環境で本人確認ステップ2を提出できます。
- アプリ版
- ブラウザ版（スマートフォン）
本人確認書類の審査時間について
審査は全件目視で行なっているため、10分~1時間ほどかかります。
審査の結果は、お知らせ・メールにて通知します。
なお、審査中は提出画像の変更はできません。審査完了までお待ちください。
24時間以上審査が完了しない場合、カスタマーサポートにお問合せください。
本人確認書類の管理について
提出した本人確認書類を含め、お客様の個人情報に関しましては、プライバシーポリシーに則り管理を行なっています。
全てのお客様に本人確認書類のご提出をいただいているため、それらに対応できる管理体制で管理を行なっております。ご安心ください。