Pairsでは以下のいずれかを使ってアカウントをご登録いただいております。
- メールアドレス
- 電話番号（SMS）
- LINEアカウント
- Apple ID
- Googleアカウント
- Facebookアカウント
ログイン画面では、アカウント登録をした際の認証方法を選択することで、既存アカウントへのログインが可能です。
※もしもログイン画面にてアカウント登録した際の認証方法とは異なるものを選択した場合は、新規登録の画面が表示されます。
どの認証方法を選択してアカウントの登録をしたかお忘れの場合は、以下をご参照ください。
メールアドレスにPairsからお知らせが届いている
メールアドレスに過去にPairsからお知らせが届いていることを確認できれば、【メールアドレスでサインイン】でログインできます。
確認方法
ご利用のメールサービスの受信フォルダで「@pairs.lv」を検索してください。
SMSにPairsから確認コードが届いている
SMSにPairsから過去の受け取った認証コードが確認できれば、【その他の方法／電話番号でサインイン】でログインできます。
確認方法
ご利用のSMSサービスの受信フォルダで「Paris」または「ペアーズ」を検索してください。
LINEアカウントにPairsが連動している
LINEアカウントにPairsが連動いていることを確認できれば、【LINEでサインイン】でログインできます。
確認手順
- LINEアカウントにアプリでアクセスしてください。
- 画面上部【歯車】を押してください。
- 【アカウント】を押してください。
- 【連動アプリ】を押してください。
- Pairsの項目が表示されていれば、【LINEでサインイン】でPairsにログインできます。
Apple IDにPairsが連動している
Apple IDにPairsが連動いていることを確認できれば、【Apple IDでサインイン】でログインできます。
確認手順
- iPhoneで設定appを開いてください。
- ご自身の名前（ユーザー名）を押してください。
- 「パスワードとセキュリティ」を押してください。
- 「Apple IDを使用中のApp」を押してください。
- Pairsの項目が表示されていれば、【Apple IDでサインイン】でPairsにログインできます。
詳細はAppleウェブサイトをご参照ください。
GoogleアカウントにPairsが連動している
GoogleアカウントにPairsが連動いていることを確認できれば、【Googleアカウントでサインイン】でログインできます。
確認手順
- Googleアカウントページにログインします。
- ログイン後、画面上部の「セキュリティ」項目を選択します。
- 「アカウントにアクセスできるサードパーティアプリ」項目の中の「サードパーティによるアクセスを管理」を選択します。
- Pairsの項目が表示されていれば、【Googleアカウントでサインイン】でPairsにログインできます。
詳細はGoogleアカウント ヘルプをご参照ください。
FacebookアカウントにPairsが連動している
FacebookアカウントにPairsが連動いていることを確認できれば、【Facebookでサインイン】でログインできます。
確認手順
- Facebookアカウントにアプリでアクセスしてください。
- 画面下部の【メニュー】を押して、【設定とプライバシー】を押してください。
- 【設定】を押してください。
- セキュリティ内【アプリとウェブサイト】を押してください。
- Pairsの項目が表示されていれば、【Facebookでサインイン】でPairsにログインできます。
詳細はFacebookウェブサイトをご参照ください。
上記いずれかの方法でもログインを希望するアカウントがわからない場合
お使いのアカウントをお調べいたしますので、現在のご状況を記載のうえ、カスタマーサポートにご連絡ください。
迅速にアカウント特定を行うために、カスタマーサポートに連絡する際に以下3つの情報もご記載ください。
- Pairsに登録していた以下のいずれかの情報
- メールアドレス
- 電話番号
- FacebookのユーザーID
- 生年月日
- マッチング・メッセージをしたお相手のニックネーム