ご自身のPairsアカウントへログインする方法がわからなくなってしまった場合は、お困りの状況にあわせてお手続きください。
目次
ログイン画面が表示された
ログアウトされ、ログイン画面でログイン方法がわからなくなってしまった場合は、以下ヘルプページのどの登録かがわからない時の確認方法をご覧ください。
新規登録画面になった
お客様は認識されていたログイン方法で新規登録画面になってしまった場合は、お客様が認識されているログイン方法やアカウント・メールアドレス・電話番号がお客様のログインされたいアカウントに登録されていません。
以下ヘルプページの新規登録画面になってしまったをご覧ください。
ログインしたらログインしたいアカウントとは別のアカウントになった
ログインしたいアカウント情報とは異なるアカウントへログインされてしまっている場合は、以下ヘルプページの新規登録が完了してしまった場合はをご覧ください。
別の端末でログインしようとしてわからなくなってしまった
利用されていた端末以外でPairsをご利用されようとしてログイン方法がわからなくなってしまった場合は、ログインしている端末から、お客様のログインされたいPairsアカウントに登録されているメールアドレスの確認をしてください。
メールアドレスを確認されましたら、あらためてご利用されたい端末上でメールアドレス認証でのログインをお試しください。
メールアドレスの登録・変更・確認方法は、以下へルプをご確認ください。