Pairsへメールアドレスを登録、もしくは、変更したする際、メールアドレスを登録（変更）するときに必要な「認証コード」が記載されたメール（認証メール）の到着が遅くなることがあります。
もし、10分以上経過しても届かない場合は、以下の対応をご確認ください。
- メールアドレスをご確認のうえ、もう一度やり直してください。
- お使いのメールソフトの「迷惑メールフォルダ」や「プロモーション」、「ゴミ箱」に届いていないかご確認ください。
受信許可リストに「@pairs.lv」を登録
上記を確認しても認証メールが届いていない場合は、お使いのメールサービスにて、Pairsからのメールが「迷惑メール」と認識されている可能性があります。
その場合は、受信許可リストに「@pairs.lv」を登録してから、もう一度やり直すことで改善する場合がございます。
Pairsからの認証メールは以下のメールアドレスから届く場合がございます。片方しか登録されていない場合、もう片方のメールアドレスから送信された認証メールが受け取れない可能性がございますので、「@pairs.lv」ドメインでのご登録を推奨しております。
- no-reply@pairs.lv
- auth@pairs.lv
ドメイン指定受信の設定について
各サービス企業のヘルプをご参照ください。
下記のリンクは外部サイトへ移動します。
受信拒否リストに登録しないでください
受信拒否リストに上記のドメインやメールアドレスが登録されていないことをご確認ください。
また、受信拒否リストに登録されていなくても、受信許可リストに登録されていない場合に、認証メールが届かないことがございます。