理由
登録した方法とは異なる方法や情報（別の電話番号・メールアドレス・アカウント）でログインを行うと、新規登録になりログインができません。
新規登録をして新たなアカウントを作成してしまった方は、こちらを参照ください。
対処法
登録した方法と同じ方法でログインしてください。
登録した方法の確認手順は、ログイン方法が分からないをご確認ください。
登録時に利用した情報が何らかの理由により利用できない場合、カスタマーセンターにご連絡ください。
迅速にアカウント特定を行うために、カスタマーサポートに連絡する際に以下3つの情報を記載ください。
- Pairsに登録していた以下のいずれかの情報
- メールアドレス
- 電話番号
- FacebookのユーザーID
- 生年月日
- マッチング・メッセージをしたお相手のニックネーム
新たにアカウントを作成してしまった場合
Pairsでは複数のアカウントをご利用いただけません。
新たなアカウントを登録してしまった場合、利用しないアカウントにログインした状態で退会したいを参照し、退会手続きを行なってください。